美容室・サロンでのタブレット活用

そのお悩みをタブレットで解決します

• 雑誌管理の手間が大変
  タブレットに電子書籍を読めるようにすれば古くなった雑誌の廃棄や雑誌管理の手間がなくなります。お客様にどの雑誌を提供すれば良いか迷う必要もなく、お客様自身が好きな雑誌を選んで読めるので、お客様の満足度の向上にもつながります。
  紙の雑誌は消毒できませんが、タブレット自体のお手入れは簡単ですから、感染症対策にも役立ちます。
  

• 好みのヘアスタイルなど一人一人の顧客データをスタッフが把握できるようにしたい　
  紙のファイルによる顧客管理ではどのようなカットをしたかを文章や絵で残すことはできますが、細部までは難しいかもしれません。しかしタブレットを使えば、カット後の写真を撮影してそのまま顧客データとして管理することができます。写真データがあれば「前回と同じでお願いします」という依頼に対して、より正確に再現できるようになります。美容室・サロンでは決まったスタイリストを指名するお客様も多いですが、誰でもいいという方もおられます。そのような場合でも、顧客のデータベースがあれば、サロンスタッフ全員が把握でき高いレベルのサービスをお客様に提供できるようになります。

• 従来型の大型レジでは、内装デザインとなじまない
  美容室・サロンでは、お客様に好印象をもってもらうため、内装デザインやインテリアを大切にしています。そうした空間に従来型の大型レジを置いてしまうと、せっかくのこだわりの雰囲気が壊れてしまいかねません。しかしタブレットを使ったPOSレジならおしゃれな空間に合ったアイテムの一つにする事ができます。また場所も取らないため省スペース化も実現できます。

• お客様が希望する髪型を正確に理解するのが難しい
  紙のヘアカタログがあっても「どのような髪型にしたいか」という微妙なニュアンスまでもスタイリストがキチンと理解するのは容易ではありません。ここで認識のズレが生じると仕上がりが上手くいかず、結果的にリピート率の低下につながります。ここで活用したいのがタブレットのデジタルカタログです。タブレットであればキーワード検索で簡単にお客様が希望するヘアスタイルを見つけ出す事ができます。ヘアスタイルの流行はすぐに変化していきますが、タブレットであればいつでも最新情報にアクセスできます。